DIE BESTELLTEN PRODUKTE ERFÜLLEN IHRE WÜNSCHE NICHT?
KEINE SORGE, KEIN PROBLEM, SIE KÖNNEN DIE RÜCKSENDUNG IHRER BESTELLUNG ANFORDERN.

Italien :

Sie können eine Rückgabe vornehmen, nachdem Sie sich vergewissert haben, dass das Garantiesiegel nicht manipuliert wurde und sich nicht vom Produkt gelöst hat.

Sie haben zwei Möglichkeiten, mit der Rücksendung des Produkts mit intaktem Garantiesiegel fortzufahren:

1 - Senden Sie das Kleidungsstück mit dem Frachtbrief, der dem Paket beizufügen ist und den Sie im Inneren mit der Aufschrift RET finden. Das Produkt wird von unseren Mitarbeitern bewertet, die (falls intakt) den gezahlten Betrag zurückerstatten, abzüglich der Kosten für die Rücksendung von 15,00 €.

Wenn Sie diese Option wählen, können Sie die Abholung der Sendung durch uns buchen, die am Lieferort der ersten Sendung stattfindet .

2 - Senden Sie das Kleidungsstück mit Ihrem vertrauenswürdigen Kurier. Bei der Rückgabe wird das Produkt von unseren Mitarbeitern bewertet, die (falls intakt) die vollständige Rückerstattung des Produkts vornehmen.

Wenn Sie diese Methode wählen, können Sie die Sendung an folgende Adresse richten:

Boutique Jole
Via Paolo Baratta 96/10
Battipaglia (Sa) 8409
0828 300168

Europäische Gemeinschaft :
Füllen Sie das Rücksendeformular aus und senden Sie eine E-Mail, um die Rücksendung der Produkte mitzuteilen. Für die Rücksendung können Sie sich auf den Kurier Ihres Vertrauens verlassen (die Rücksendekosten werden NICHT von BOUTIQUE JOLE SAS übernommen).

Außerhalb der Europäischen Gemeinschaft:
Fordern Sie die Rücksenderechnung per E-Mail an (ecommerce@jole.it), um die Sendung mit dem Kurier Ihres Vertrauens versenden zu können Rücksendekosten und Rücksendezölle werden NICHT von BOUTIQUE JOLE SAS übernommen. Die voraussichtlichen Zollgebühren für die Rücksendung werden von der Rückerstattung der Bestellung abgezogen.

Bedingungen und maximal verfügbare Zeit für die Rückgabe

Alle versendeten Produkte sind mit einem Sicherheitssiegel ausgestattet, das dem Kunden mitteilt:

AUFMERKSAMKEIT

Wenn der Kunde aus irgendeinem Grund mit seinem Kauf nicht zufrieden ist, können die nicht getragenen, gewaschenen oder manipulierten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gegen Rückerstattung zurückgegeben werden. Alle versendeten Kleidungsstücke sind mit einem Identifizierungsetikett versehen, das mit einem nummerierten weißen Sicherheitssiegel für den einmaligen Gebrauch versehen ist, das unser Jole.it-Logo trägt

Wir bitten Sie dringend, beim Anprobieren des gekauften Kleidungsstücks besonders vorsichtig zu sein, da wir aus irgendeinem Grund keine Kleidungsstücke akzeptieren, bei denen unser Einweg-Sicherheitssiegel manipuliert wurde oder bei denen die ursprünglichen Hängeetiketten fehlen, beschädigt oder gefaltet sind. Zurückgegebene Artikel müssen geruchlos sein.

Das offizielle Verfahren im Falle einer Rückgabe kann auf unserer Website www.jole.it eingesehen werden

Die Versandkosten für die Rücksendung der Artikel gehen zu Lasten des Kunden.

Bewerten Sie Ihren Einkauf, Sie haben 14 Tage ab Lieferung Zeit, um die Produkte zurückzugeben

Boutique Jole SAS verpflichtet sich, den Gesamtbetrag der Bestellung zu erstatten (ohne die von Boutique Jole SAS an den Kurier vorgestreckten Rücksendekosten).
Der Kunde kann seine Meinungsänderung aus beliebigem Grund durch Senden einer E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse ecommerce@jole.it mitteilen
Die Rückerstattung erfolgt, sobald die Rücksendung in den Lagern von Boutique Jole eingetroffen ist und die Artikel überprüft wurden.
Die Rückerstattung erfolgt auf dasselbe Konto/Mittel, das für die Zahlung verwendet wurde (Kreditkarte, Paypal, Bankkonto usw.), mit den dafür erforderlichen technischen Zeiten und beinhaltet nicht die ursprünglich in der Bestellung vorgesehenen Versandkosten zurückgesendet werden, mit Ausnahme etwaiger zusätzlicher Versandkosten.
Der Kunde haftet für die Wertminderung der Waren, die auf eine andere als die zur Feststellung ihrer Art, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Manipulation zurückzuführen sind. In diesem Fall behält sich Boutique Jole das Recht vor, den Wert der zurückgegebenen Waren festzustellen Waren, die er für passender hält.
Wenden Sie sich für weitere Informationen an unseren Kundendienst unter ecommerce@jole.it.

Artikeländerung

Der Artikel gefällt Ihnen nicht oder die bestellte Größe ist nicht die richtige?

Ein Umtausch ist nicht möglich, aber Sie können die Artikel zurückgeben und auf Wunsch erneut bestellen!

Geschäftsbedingungen

Die Kleidungsstücke dürfen nicht getragen, gewaschen oder verändert worden sein und dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen. Die Schuhsohlen müssen in einwandfreiem Zustand sein und dürfen keine Spuren aufweisen.
Jedes Kleidungsstück muss mit allen Originaletiketten und -anhängern sowie mit allen Verpackungen und Zubehörteilen, die Sie mit der Bestellung erhalten haben, zurückgesendet werden.

Alle Schuhe und Accessoires müssen zusammen mit ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden, die in jeder Hinsicht als integraler Bestandteil des Produkts selbst betrachtet wird und die weder beschädigt und/oder in irgendeiner Weise verändert noch als einzige äußere Verpackung verwendet worden sein darf .