Le spedizioni in Italia sono consegnate in 24/48h tramite DHL EXPRESS.

Le Spedizioni in tutto il mondo vengono gestite con DHL EXPRESS ed il destinatario ha la possibilità di gestire l’andamento della spedizione con il servizio DHL ON DEMAND DELIVERY.

I costi di spedizione per l’estero variano in base alla nazione di destinazione.

Per spedizioni fuori dalla comunità europea la spedizione è accompagnata da fattura fiscale.

Gli oneri doganali sono a carico del cliente.

Qualora il cliente decidesse di non ricevere il pacco, quindi di non pagare gli oneri doganali richiesti, il totale degli oneri doganali pagati per far rientrare la spedizione saranno trattenuti sul rimborso dell’ordine.

Per modificare l’indirizzo di spedizione dell'ordine il Cliente può contattare Boutique Jole SAS entro 2 ore dall'ordine alla email ecommerce@jole.it o al numero 0828 300168.

Gli ordini sono spediti da Boutique Jole SAS, dal Lunedì al Venerdì con orario 09:00-13:30. Gli ordini effettuati la Domenica saranno gestiti a partire dal Lunedì pomeriggio successivo.

Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con Boutique Jole SAS e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se il cliente richiede la restituzione al mittente ogni spesa di spedizione, addebitata a Boutique Jole SAS, sarà dedotta dal rimborso dovuto al Cliente.

Le spedizioni di Boutique Jole SAS sono assicurate gratuitamente contro furto e danno accidentale. Una volta che la spedizione giunge a destino l’assicurazione perde la sua validità.